Hurb e 123 Milhas: como duas empresas enganaram milhares de brasileiros

A semana terminou com uma bomba jogada na cabeça de quem planejou viajar com passagens vendidas pela operadora 123 Milhas. Tal qual a Hurb já havia feito meses antes, a empresa simplesmente anunciou que não vai honrar a emissão dos bilhetes e pacotes flexíveis da linha “Promo” entre os meses de setembro e dezembro deste ano. 

Para “amenizar” a situação, a 123 Milhas disse que devolveria o valor pago por meio de vouchers, acrescido de correção monetária ao mês de 150% do CDI – título de dívida negociado entre bancos que acompanha a taxa básica de juros, que valeriam apenas para outros sites. Uma compensação que em nada tranquiliza milhares de viajantes lesados, iludidos com as promoções da empresa que anunciava passagens aéreas baratíssimas para destinos nacionais e internacionais, se comparadas com outras agências de viagem e as lojas das empresas aéreas.

Nem é preciso dizer que dar uma notícia dessas aos clientes, no último dia 18, foi um balde de água fria para quem tem se organizado com antecedência para fazer uma sonhada viagem, talvez só acessível graças à famigerada propaganda enganosa que iludiu os consumidores, agora atônitos em busca de justiça e, ao menos, ter seu dinheiro de volta. 

HURB

Esse filme é um “repeteco” para as vítimas da Hurb, que aplicou o mesmo golpe em clientes como este colunista, que  desembolsou uma boa quantia para comprar passagens de ida e volta para Tel Aviv, em Israel, com o intuito de voltar à Terra Santa. Uma frustração não só minha, mas de familiares, amigos e milhares de outros brasileiros que também acreditaram que estavam selando um acordo com uma empresa séria e hoje vivem a expectativa de ao menos ter seu dinheiro de volta (o que mais de dois anos após a compra do meu pacote ainda não aconteceu). 

O mais absurdo de tudo isso é que essas empresas continuam aí, a disparar propagandas com vendas de pacotes promocionais e ludibriar mais trabalhadores, impunes, debochando dos clientes, como fez o CEO da Hurb.