
Na próxima terça-feira, dia 9 de setembro, consumidores de todo o Brasil terão uma grande oportunidade de limpar o nome e retomar o controle das finanças. A Serasa, em parceria com mais de 1.600 empresas, vai oferecer descontos de até 99% para quem deseja negociar suas dívidas por meio da plataforma Serasa Limpa Nome.
Serão mais de 10 milhões de dívidas disponíveis com o desconto máximo, incluindo débitos com bancos, lojas varejistas, financeiras, concessionárias de serviços essenciais (água, luz, gás) e diversas outras empresas.
Além da plataforma digital, os consumidores também poderão negociar presencialmente em mais de 6 mil agências dos Correios espalhadas por todo o país.
Maior ação com 99% de desconto da história da Serasa
Segundo a Serasa, essa é a maior ação já realizada com esse percentual de desconto. Mais de 2,3 milhões de pessoas podem ter uma ou mais dívidas aptas a receber o abatimento máximo.
De acordo com levantamento da própria empresa, entre janeiro e julho de 2025, mais de 672 mil acordos com 99% de desconto foram fechados — um aumento de quase 8% em comparação com o mesmo período de 2024.
“Este é um momento único para quem deseja quitar dívidas, com descontos que costumam ser vistos apenas nas edições do tradicional Feirão Limpa Nome”, afirma Aline Maciel, diretora da Serasa. “É uma chance de reorganizar o orçamento antes do fim do ano.”
Atendimento presencial e orientação financeira
Nos dias 8 e 9 de setembro, especialistas da Serasa estarão presencialmente em algumas capitais brasileiras para oferecer orientação financeira gratuita. O objetivo é não apenas ajudar na negociação, mas também ensinar os consumidores a evitar o endividamento no futuro.
“Queremos que as pessoas não só resolvam suas pendências, mas também saibam como manter uma vida financeira saudável”, reforça Aline.
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, destaca o papel das agências como ponto de apoio para a população:
“O atendimento presencial permite que os consumidores resolvam suas pendências de forma rápida e segura, alcançando mais tranquilidade financeira.”
Onde e como participar
A ação acontece principalmente no dia 9 de setembro (terça-feira), com atendimento nas agências dos Correios. Especialistas da Serasa estarão presentes nos dias 8 e 9 em agências selecionadas.
Locais com presença de especialistas:
- Belém (PA) – AC Central, Avenida Presidente Vargas, 498 – Campina
(e outras capitais, conforme programação da Serasa)
Canais oficiais para negociação:
- Site: serasalimpanome.com.br
- App Serasa: disponível na Google Play e App Store
- WhatsApp: (11) 99575-2096
- Correios: em mais de 6 mil agências pelo país
💡 Taxas dos Correios:
- R$ 4,60 por acordo realizado
- R$ 3,30 para segunda via de boletos