Uber esclarece: é possível pagar corridas fiado? Descubra a verdade

Nos últimos dias, vídeos nas redes sociais sugeriram que a Uber permite que passageiros paguem pelas corridas posteriormente, sendo essa uma informação que a própria empresa já desmentiu com veemência.

Em setembro de 2024, um incidente preocupante ocorreu em Osasco (SP): uma motorista foi agredida por um passageiro que exigiu pagar depois da corrida. O registro da câmera do veículo viralizou e evidenciou o quanto a desinformação nas redes pode provocar conflitos sérios.

A Uber reforçou que não existe opção para “pendurar” o pagamento. Em casos de corridas pagas em dinheiro, se o passageiro sair sem pagar, a plataforma registra um débito em sua conta, e isso pode resultar na suspensão de seu acesso ao app.

Cartão ou dinheiro: diferença crucial

• Cartão de crédito ou débito: o pagamento é processado automaticamente ao final da viagem, evitando riscos.
• Dinheiro: a corrida é iniciada mediante pagamento imediato. Se o passageiro não paga, o motorista deve notificar o app, e a Uber toma as providências cabíveis — que podem incluir reembolso ao condutor e suspensão do passageiro.

Ferramenta útil: Troco Automático

Desde 2019, a Uber oferece aos motoristas a opção de Troco Automático, que transforma o valor recebido além da tarifa em crédito na plataforma (até R$ 50), tornando as transações em dinheiro mais práticas.

A Uber recomenda que tanto motoristas quanto passageiros consultem apenas fontes oficiais para se informar, alertando que boatos e fake news podem gerar riscos desnecessários.