As fraudes direcionadas a idosos têm se intensificado no Brasil, caracterizando-se como uma forma de violência patrimonial. Entre janeiro e setembro de 2024, o Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania registrou 72,4 mil casos de violação patrimonial, com quase metade das denúncias envolvendo pessoas idosas.
Os golpes, que podem ser tanto digitais quanto presenciais, exploram a vulnerabilidade dos idosos e utilizam técnicas de engenharia social, manipulando a confiança para obter informações pessoais. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) elencou os dez tipos mais frequentes de fraudes contra esse público. A seguir, apresentamos cada um deles e dicas de como se proteger.
1. Falsa central telefônica
Criminosos ligam se passando por funcionários do banco, alegando irregularidades na conta e solicitando dados pessoais ou transferências.
Alerta: Bancos nunca pedem informações pessoais por telefone. Desligue e contate a instituição pelos canais oficiais.
2. Falso empréstimo consignado
Golpistas oferecem empréstimos com condições atrativas, solicitando dados pessoais e depósitos antecipados.
Alerta: Empréstimos legítimos não exigem pagamento prévio. Nunca faça depósitos para garantir um negócio.
3. Ajuda no caixa eletrônico
Um criminoso se oferece para ajudar enquanto a vítima utiliza um caixa eletrônico, podendo trocar o cartão ou ver a senha.
Alerta: Aceite ajuda apenas de funcionários identificados do banco.
4. Falso presente de aniversário
Golpistas, que conhecem a data de aniversário da vítima, oferecem um presente em troca de uma taxa de entrega, fazendo a vítima digitar sua senha em um terminal danificado.
Alerta: Cuidado ao compartilhar dados pessoais online e nunca faça pagamentos em máquinas com visores encobertos.
5. Vendas falsas
Criminosos enviam links com promoções de produtos, levando a sites falsos onde as vítimas realizam compras sem receber nada.
Alerta: Desconfie de preços muito baixos e evite clicar em links de mensagens desconhecidas.
6. Golpe do whatsApp
O golpista tenta clonar o WhatsApp da vítima solicitando um código de segurança recebido via SMS.
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Alerta: Ative a “Verificação em Duas Etapas” no WhatsApp e não compartilhe sua senha.
7. Phishing
Mensagens e e-mails fraudulentos tentam obter dados pessoais por meio de links suspeitos.
Alerta: Não clique em links desconhecidos e mantenha um antivírus atualizado.
8. Falso motoboy
Um criminoso finge ser funcionário do banco e solicita a devolução do cartão de crédito, que é retirado por um motoboy.
Alerta: Nenhum banco retira cartões na casa de clientes.
9. Troca de cartão
Golpistas observam a senha enquanto a vítima paga e trocam o cartão por um falso.
Alerta: Sempre confira seu cartão antes de guardá-lo.
10. Falso sequestro
A vítima recebe uma ligação alarmante, onde um criminoso simula um sequestro e exige resgate.
Alerta: Desconfie de ligações assim e nunca mencione nomes de familiares. Se possível, ligue para a pessoa mencionada.
O Que Fazer em Caso de Golpe
Para proteger os idosos, é essencial que eles e suas famílias estejam cientes dos diferentes tipos de fraudes. Caso um golpe seja identificado, é crucial seguir estas orientações:
- Entre em contato com o banco: Informe imediatamente sobre a fraude para que medidas de segurança sejam adotadas, como bloqueio de contas e senhas.
Para se proteger, é fundamental entender como essas fraudes acontecem e estar atento a abordagens suspeitas. Com a conscientização e vigilância, é possível reduzir os riscos e proteger aqueles que mais precisam.
