Com o Dia dos Namorados se aproximando em 12 de junho, as lojas já estão a todo vapor com suas promoções. No entanto, é nesse período que os criminosos aproveitam para aplicar golpes, especialmente com o aumento das compras online em busca de praticidade e para evitar aglomerações.
Criminosos criam páginas falsas que simulam e-commerce e divulgam promoções inexistentes por e-mail, SMS, mensagens de WhatsApp e até mesmo com mídia paga em páginas de busca.
Redobre a atenção nas compras online e em redes sociais
É crucial ficar atento a ofertas com preços muito abaixo do valor de mercado em geral. A chance de ser um golpe é grande, conforme alerta Ivo Mósca, diretor de Inovação, Produtos e Serviços da Febraban.
Ao comprar em perfis de redes sociais, verifique se o perfil possui selo de autenticação, um número de seguidores compatível e leia os comentários de outros consumidores sobre as compras e prazos de entrega. Além disso, é importante checar a reputação da empresa em sites de reclamações.
“Geralmente são perfis recém-criados, com ofertas muito vantajosas e com 100% de depoimentos positivos de compradores recomendando a venda. Os bandidos criam perfis falsos que investem em mídia para aparecer em páginas e stories de redes sociais, inclusive com depoimentos falsos de compradores”, explica Ivo Mósca.
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Dicas para compras seguras no Dia dos Namorados:
Para compras online:
- Desconfie de links enviados via WhatsApp ou SMS.
- Duvide de valores muito abaixo do mercado.
- Acompanhe suas compras pelo aplicativo do cartão e, caso desconheça alguma transação, bloqueie-a e entre em contato com a administradora.
- Nunca clique em links de promoções vantajosas demais. Para ver a oferta, acesse o site oficial da loja digitando o endereço diretamente na barra do navegador.
- Nunca clique em “SIM” para gravar sua senha em sites, aplicativos ou no navegador.
- Ao pagar com boleto, Pix ou transferências, sempre confira se o nome do beneficiário é de quem realmente deve receber o valor.
- Não selecione a opção “salvar dados do cartão” para utilizar em compras futuras.
- Prefira o uso do cartão virtual para as compras online.
- Sempre pesquise a reputação de lojas e vendedores e confira comentários de outros compradores.
- Verifique se o site possui o cadeado HTTPS, que indica que as comunicações entre a página e o dispositivo estão protegidas por criptografia.
- Se receber uma ligação pedindo dados pessoais, desligue e procure o gerente da sua conta imediatamente, de preferência, em outro aparelho de telefone. Lembre-se: o banco nunca pede seus dados por telefone.
Em lojas físicas:
- Passe você mesmo o cartão na maquininha em vez de entregá-lo a outra pessoa, sempre confira o valor antes de digitar a senha e proteja o código de segurança.
- Sempre peça o comprovante impresso.
- Se o cartão não passar de primeira, redobre a atenção: não deixe que o levem para longe de você para passar em outra máquina e acompanhe de perto a segunda tentativa.
- Ao terminar uma compra na maquininha, verifique o nome no cartão para ter certeza de que é o seu. Bandidos podem se aproveitar de distrações para trocar seu cartão.
- Ao utilizar o QR Code para pagamento, confira se o destinatário da transação é o beneficiário correto.
Fique atento e faça suas compras de Dia dos Namorados com segurança!
Fonte: Febraban
