Clientes do Bradesco estão utilizando a rede social X para reclamar que o dinheiro “sumiu” da conta. Segundo postagens, o saldo no aplicativo do banco mostra apenas R$ 1 na conta.
A princípio, a falha está limitada ao aplicativo do Bradesco e os valores aparecem corretamente nos extratos emitidos.
Procurado, o Bradesco não se manifestou até a publicação deste texto.
O site Downdetector registrou um aumento de 16% nas reclamações sobre o funcionamento do aplicativo Bradesco Cartões e 15% do aplicativo Pessoa Física (Pagamentos de Contas).
O QUE FAZER SE O DINHEIRO SUMIR DA CONTA
- Verifique o extrato bancário detalhado
- Veja se há qualquer transação suspeita
- Entre em contato com o banco pelos canais oficiais, como aplicativo, telefone ou agência
- Registre um Boletim de Ocorrência para formalizar o problema
- Anote o protocolo e acompanhe
ANA PAULA BRANCO/SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS)