A Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) prorrogou até o dia 31 de maio a campanha “Conta com a Cosanpa“, que oferece descontos de até 90% em juros e multas e opções de parcelamento para clientes inadimplentes. A ação tem como foco principal a regularização de débitos e a redução da inadimplência nos 52 municípios atendidos pela companhia.
A negociação pode ser feita de forma presencial nas lojas de atendimento, pelas Usinas da Paz de Marabá, Abaetetuba e Castanhal, ou pelos canais digitais e telefônicos da companhia.
“Este ano, nosso objetivo é superar os mais de 11 mil acordos realizados na campanha passada. Antecipamos a ação e expandimos os pontos de atendimento, inclusive nas Usinas da Paz, para alcançar mais clientes”, destacou Paulo Cavalcante, diretor de Mercado da Cosanpa.
🛡️ Canais oficiais e segurança
A Cosanpa alerta para que toda consulta de débitos e negociação de valores seja feita exclusivamente pelos canais oficiais, a fim de evitar golpes e fraudes. A segunda via da conta pode ser emitida no site oficial (www.cosanpa.pa.gov.br), na aba Atendimento.
Após conferir o valor da dívida, o cliente pode negociar por meio de:
- Chat online no site da Cosanpa
- Call Center: 0800 0195 195
- WhatsApp: (91) 3122-7194
- Atendimento presencial
“A negociação é rápida e segura pelos canais oficiais. Além dos descontos, os clientes podem esclarecer dúvidas sobre qualquer serviço da Cosanpa”, reforçou Paulo Cavalcante.