A partir desta terça-feira (2), o WhatsApp deixará de funcionar em modelos mais antigos de celulares com sistemas Android e iOS. A medida faz parte da atualização de segurança e desempenho do aplicativo, que regularmente descontinua o suporte para aparelhos com versões ultrapassadas do sistema operacional.
Segundo a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, o app não será mais compatível com celulares Android com versões anteriores à 5.0 (Lollipop) e iPhones com iOS 12 ou inferior. Isso significa que, nesses aparelhos, o WhatsApp pode apresentar falhas ou deixar de funcionar completamente.
Quais celulares serão afetados?
Entre os modelos afetados estão:
- iPhone 6 e modelos anteriores
- Aparelhos Android lançados há mais de 10 anos com sistemas desatualizados
- Dispositivos de marcas como Samsung, LG, Huawei, Sony, Lenovo e ZTE, com versões abaixo do Android 5.0
A lista completa com os modelos pode ser conferida diretamente no site oficial do WhatsApp, na seção de perguntas frequentes (FAQ).
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O que fazer se o seu aparelho estiver na lista?
Caso seu celular esteja entre os que perderão o suporte, a recomendação é atualizar o sistema operacional, se houver atualização disponível. Se isso não for possível, a única alternativa será migrar para um modelo mais recente para continuar usando o WhatsApp normalmente.
É possível também realizar o backup das conversas, fotos e vídeos antes da desativação. O WhatsApp permite salvar os dados na nuvem (Google Drive ou iCloud), o que facilita a recuperação das informações ao trocar de aparelho.
Por que o suporte é encerrado?
O encerramento de suporte a sistemas antigos é comum em aplicativos populares. Segundo a Meta, isso permite que os recursos mais recentes do app funcionem com segurança, estabilidade e melhor desempenho.
A empresa também reforça que os usuários são avisados com antecedência por meio de mensagens dentro do próprio aplicativo.
