Golpes Online: Como detectar e prevenir a clonagem de celular

O celular se tornou uma ferramenta essencial no dia a dia, sendo utilizado para comunicação, pagamento de contas, transações bancárias, acesso a redes sociais e até para armazenar documentos importantes de trabalho. No entanto, junto com as facilidades que ele oferece, surgem também riscos, como os golpes online, que têm se tornado uma ameaça crescente. A clonagem de celular é um desses golpes, e pode resultar em prejuízos financeiros, pessoais e profissionais significativos.

Neste artigo, explicamos o que é a clonagem de celular, como identificar os sinais de que isso aconteceu, o que fazer em caso de ataque e como prevenir que seu dispositivo seja clonado.

O Que é Clonagem de Celular?

A clonagem de celular é um ataque cibernético onde criminosos copiam os dados do seu número de telefone ou cartão SIM para outro dispositivo. Dessa forma, eles ganham acesso a informações privadas, como mensagens, redes sociais e, em alguns casos, até contas bancárias. A clonagem pode levar a perdas financeiras graves, já que o criminoso pode realizar compras, transferências bancárias e até pedir empréstimos em nome da vítima.

Os golpistas utilizam diferentes métodos para realizar a clonagem de celular, como:

• Clonagem do SIM Card: Criação de uma cópia do cartão SIM do celular, permitindo acesso à linha telefônica;
• Phishing: O criminoso induz a vítima a fornecer informações pessoais para acessar o dispositivo ou aplicativos;
• Troca do Cartão SIM (SIM Swap): O golpista liga para a operadora de telefonia para transferir o número da vítima para um novo chip;
• Spywares e Aplicativos Maliciosos: Programas instalados no celular para roubar dados e enviá-los para o criminoso.

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Sinais de Que Seu Celular Pode Estar Clonado

Identificar rapidamente os sinais de clonagem é crucial para evitar maiores danos. Fique atento a esses indícios:

• Mensagens suspeitas: Recebimento de códigos de verificação de aplicativos que não foram solicitados;
• Chamadas não identificadas: Ligações feitas sem o seu conhecimento ou notificações ausentes;
• Aplicativos desconhecidos: Aparecimento de apps que você não instalou;
• Consumo excessivo de dados móveis: Aumento inexplicável no uso de internet;
• Alertas de login em redes sociais e bancos: Notificações de tentativas de acesso a contas importantes;
• Desligamento ou reinício automático: O celular desliga ou reinicia sem motivo aparente.

O Que Fazer Se Seu Celular For Clonado

Se você suspeitar que seu celular foi clonado, tome as seguintes medidas imediatamente:

1. Entre em contato com a operadora: Informe a operadora sobre a suspeita e descubra as ações disponíveis;
2. Bloqueie o cartão SIM: Proteja seu número, bloqueando temporariamente o cartão SIM;
3. Desinstale apps suspeitos: Remova qualquer aplicativo desconhecido do dispositivo;
4. Troque todas as senhas: Mude as senhas de e-mail, redes sociais, e aplicativos bancários;
5. Ative a autenticação em duas etapas: Use a autenticação de dois fatores para dificultar o acesso não autorizado;
6. Registre um Boletim de Ocorrência: Faça uma denúncia à polícia, podendo ser realizada online.

Como Se Prevenir da Clonagem de Celular

A prevenção é sempre a melhor forma de evitar a clonagem de celular. Adote as seguintes práticas para aumentar a segurança do seu dispositivo:

• Não compartilhe seu número de celular publicamente;
• Evite deixar seu celular em lugares desconhecidos, principalmente enquanto carrega;
• Desconfie de links suspeitos e não clique neles;
• Baixe aplicativos apenas de fontes confiáveis, como a Google Play Store ou Apple App Store;
• Use senhas fortes e altere-as periodicamente, evitando combinações simples, como datas de nascimento;
• Priorize autenticação biométrica (impressão digital ou reconhecimento facial) para acessar o celular e apps;
• Não permita acessos desnecessários a informações pessoais ou funções do telefone;
• Mantenha o sistema operacional do celular sempre atualizado, já que atualizações frequentemente incluem correções de segurança;
• Configure o bloqueio automático de tela, para impedir o acesso não autorizado quando o celular estiver fora de vista;
• Evite usar Wi-Fi público para realizar transações financeiras sensíveis;
• Desative o Bluetooth quando não estiver em uso, pois pode ser uma porta de entrada para ataques;
• Monitore o consumo de dados móveis, já que aumentos inexplicáveis podem ser um sinal de clonagem.

Aplicativos e Recursos de Segurança Recomendados

Além das medidas acima, você pode utilizar alguns aplicativos de segurança para proteger ainda mais seu celular contra a clonagem:

• Antivírus: Aplicativos como Avast e Norton possuem versões móveis que ajudam a detectar e remover ameaças;
• Gerenciadores de Senha: Ferramentas como LastPass, 1Password e Bitwarden permitem criar e gerenciar senhas fortes e seguras;
• Aplicativos de Autenticação: Google Authenticator oferece uma camada extra de segurança com a autenticação em duas etapas;
• VPN: Use uma VPN para proteger sua navegação em redes Wi-Fi públicas, dificultando a interceptação de dados.

Fonte: Serasa