
O uso do ChatGPT como ferramenta de apoio emocional tem ganhado popularidade entre brasileiros, que recorrem à inteligência artificial para desabafar e buscar conselhos. No entanto, especialistas alertam para os riscos associados a essa prática.
Usuários têm utilizado o ChatGPT para compartilhar sentimentos e obter orientações sobre questões pessoais. Embora a IA possa oferecer respostas empáticas, ela não substitui o acompanhamento profissional de psicólogos ou psiquiatras.
Riscos e benefícios do uso do ChatGPT para apoio emocional
Pesquisadores da OpenAI e do MIT Media Lab observaram que o uso frequente do ChatGPT pode agravar sentimentos de solidão entre os usuários mais assíduos. Inicialmente, a interação com o chatbot pode aliviar o isolamento, mas esse efeito tende a diminuir com o tempo, especialmente entre os chamados “usuários avançados”.
Além disso, a OpenAI alertou que o ChatGPT-4o, versão mais recente do modelo, pode levar usuários a desenvolverem vínculos emocionais com a IA, especialmente quando utilizada no modo de voz. Esse apego pode ser benéfico para pessoas solitárias, mas prejudicial para aquelas com relações sociais saudáveis.
Diante desses riscos, especialistas recomendam cautela no uso do ChatGPT para fins terapêuticos e enfatizam a importância de procurar ajuda profissional para questões de saúde mental.