Wellness: 5 chaves para compreender como nunca a (r)evolução física e mental

O marketing está passando por uma das transformações mais interessantes na indústria de bem-estar e cuidados pessoais nos últimos anos.

De acordo com um estudo da Nielsen, 74% dos entrevistados afirmaram que, globalmente, a pandemia alterou as suas prioridades e hábitos de consumo, enquanto 30% sentem que agora seus hábitos são diferentes dos que tinham em 2019.

Entre as primeiras mudanças estão o fato dos consumidores se tornarem mais exigentes e as suas experiências e interesses serem mais personalizados durante as suas pesquisas online. Nesse sentido, muitas empresas foram desafiadas a trazer aos seus consumidores propostas mais relevantes em diferentes mercados, entre eles, beleza e cuidados pessoais.

De acordo com Mariana Carreón, Diretora de Planejamento Estratégico, e Fernanda Aguilar, Diretora de Atendimento ao Cliente de Varejo e Beleza da Another, agência global com a maior oferta de comunicação da América Latina, existem cinco tendências que estão moldando a indústria do bem-estar e gerando uma revolução física e mental em seus consumidores.

Beleza sustentável

A primeira tendência é a dos cuidados ambientais e da beleza sustentável. Há cada vez mais marcas de cuidados pessoais e de beleza no mercado que são de origem sustentável, ambientalmente responsáveis, vegan, sem testes em animais, sem parabenos, silicones, sulfatos, glúten, óleo mineral e corantes artificiais, e testadas por dermatologistas.

De acordo com a Grand View Research, o movimento de beleza vegan poderá atingir 26 milhões de dólares até 2025, com uma taxa de crescimento anual de 6,3%.

A cultura do cuidado

Outra tendência no bem-estar é a cultura do cuidado, que se posiciona como um fator-chave na indústria da beleza e dos cuidados pessoais. Valorizando o bem-estar em detrimento do trabalho, a comunidade da concorrência e o planeta do lucro. Esta tendência está transformando a forma como as pessoas se relacionam com a beleza.

Até 2024, esta mudança para uma Cultura de Cuidados irá impulsionar a procura de produtos flexíveis, polivalentes e concebidos para se adaptarem a qualquer lugar. Materiais curativos e táteis, cores vibrantes e texturas procuram estabelecer uma ligação com a natureza.
“A cultura do cuidado representa uma mudança significativa na indústria da beleza, com o bem-estar tornando-se o foco central. Nesta nova abordagem pragmática, as pessoas estão à procura de produtos e experiências que lhes permitam cuidar de si próprias de forma holística e viver uma vida equilibrada. É um movimento que valoriza a diversidade, a sustentabilidade e o respeito pela beleza em todas as suas formas”, afirmou Mariana Carreón.

Bem-estar na comunidade e para a comunidade

Num mundo cada vez mais conectado, as comunidades digitais tornaram-se espaços fundamentais para a partilha de produtos e experiências relacionados com o bem-estar. Os consumidores estão a assumir o controle e a criar um impacto significativo na indústria do bem-estar, colaborando e co-criando produtos que refletem as suas necessidades e valores.

Uma das tendências emergentes é a co-criação, em que os consumidores se tornam protagonistas no processo de desenvolvimento de produtos. Marcas como a Nidéco, marca francesa de produtos de limpeza facial, envolvem a sua comunidade na tomada de decisões. Por meio de votação, os consumidores escolhem as ideias que mais lhes interessam, e são essas ideias que se tornam produtos reais. Esta estratégia garante que os produtos sejam relevantes e satisfaçam as necessidades reais dos consumidores.