Pacientes em tratamento contra o câncer no Hospital de Clínicas de Passo Fundo (HC), no norte do Rio Grande do Sul, agora têm um novo aliado no dia a dia: uma assistente virtual chamada Relaty, que orienta sobre medicamentos, efeitos colaterais e formas corretas de armazenamento.
A ferramenta foi criada pelo farmacêutico residente Otávio Castro, do Programa de Atenção ao Câncer UPF/HCPF/SMSPF, e tem como foco tornar o atendimento mais acessível e seguro.
💡 Como funciona?
Antes, as orientações farmacêuticas eram entregues em papel, com risco de perda ou esquecimento. A Relaty veio para resolver isso. Inspirada em plataformas automatizadas como as do WhatsApp, a assistente funciona por meio de QR code e já foi acessada por mais de 60 pacientes desde junho.
📱 Ao entrar, o usuário escolhe entre cinco opções:
- Medicamentos orais
- Injetáveis
- Refrigerados
- Administração por sonda
- Contato direto com farmacêuticos (resposta em até 24h)
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👵 Atendimento humanizado com tecnologia
Além de ampliar a farmacovigilância (monitoramento de reações adversas), a Relaty tem sido uma ponte entre pacientes e a equipe de saúde — especialmente para idosos, que muitas vezes são acompanhados por familiares.
“A proposta é aproximar o paciente do cuidado farmacêutico e garantir que ele esteja bem informado, mesmo fora do ambiente hospitalar”, explica Otávio Castro.
📲 Tecnologia que cuida
A Relaty é mais um exemplo de como a tecnologia pode salvar vidas e melhorar o cuidado com pacientes em tratamento oncológico, especialmente em regiões do interior. O projeto também inspira outras iniciativas semelhantes em hospitais do país.
Diretor de Redação
Clayton Matos é jornalista formado na Universidade Federal do Pará no curso de comunicação social com habilitação em jornalismo. Trabalha no DIÁRIO DO PARÁ desde 2000, iniciando como estagiário no caderno Bola, passando por outras editorias. Hoje é repórter, colunista de esportes, editor e diretor de redação.
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