Belém e Pará - O Pronto-Socorro Dr. Roberto Macedo (PSRM), localizado na avenida Augusto Montenegro, em Belém, completa um ano de funcionamento neste domingo (18), com um marco expressivo: aproximadamente 500 mil atendimentos realizados entre internações, cirurgias, triagens, urgências e serviços de diagnóstico e terapêutica, nas áreas adulto e pediátrica.
A unidade, que é um investimento do Governo do Pará por meio da Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa), tem contribuído significativamente para a descentralização dos serviços de saúde na capital e na Região Metropolitana de Belém (RMB).
Para Layne Ferreira, de 23 anos, moradora do bairro Tenoné, a estrutura da unidade e o atendimento humanizado foram decisivos durante o período em que esteve internada. “Há nove meses, retirei a vesícula e precisei de internação. Fui muito bem atendida. A estrutura e os profissionais são excelentes”, afirmou.
Segundo o diretor-geral do PSRM, Carlos Vinícius Ribeiro, o impacto do pronto-socorro na rede pública de saúde da região é motivo de celebração. “Realizar cerca de meio milhão de atendimentos com cuidado humanizado é um feito importante. Temos eficiência e qualidade, e o paciente que chega até nós pode ter a certeza de que sairá com o problema resolvido”, destacou.
No mês de abril, a unidade registrou mais de 12,6 mil atendimentos de urgência e emergência, alcançando um recorde de 468 pacientes atendidos em um único dia – sendo 294 adultos e 174 pediátricos. A taxa de internação foi de apenas 6%, o que evidencia a alta resolutividade do serviço.
Entre os pacientes beneficiados está o agricultor João Félix, de Nova Esperança do Piriá, que passou por uma cirurgia de apendicite. “Cheguei passando mal à tarde e, à noite, já estava operado. Foi um atendimento ágil e de muita qualidade”, relatou.
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Outro exemplo é a paciente Makel Silva, de Vigia de Nazaré, que trata uma Lesão por Pressão (LPP) na unidade desde março. “O atendimento é humanizado e acolhedor, desde a limpeza até os médicos. Fiquei impressionada com o conforto, pois tive um quarto só para mim. Me senti respeitada e cuidada”, contou.
Estrutura e atendimento de excelência
Com 119 leitos distribuídos entre atendimento adulto, pediátrico, unidades de internação e UTIs, o PSRM conta ainda com seis salas cirúrgicas preparadas para procedimentos de média e alta complexidade, incluindo cirurgias videolaparoscópicas. Essas técnicas minimamente invasivas garantem recuperação mais rápida, menor tempo de internação e menor risco de infecção.
Geração de empregos e valorização profissional
A unidade emprega quase mil pessoas diretamente e indiretamente. São 529 colaboradores do Instituto Acqua (organização que administra o hospital), 183 funcionários terceirizados e cerca de 200 médicos.
O enfermeiro Thiago Ribeiro é um dos profissionais que teve a vida transformada ao ingressar na equipe do PSRM. “Passei por um processo depressivo, e trabalhar aqui me ajudou a reencontrar meu propósito. Ouvir dos pacientes que o atendimento humanizado os fortalece é a maior recompensa”, declarou.
Serviço:
- 📍 Endereço: Av. Augusto Montenegro, nº 552, Parque Guajará – Belém (PA)
- 🕒 Funcionamento: Plantão 24 horas
- 🏥 Especialidades: Cirurgias geral, pediátrica, vascular, torácica, bucomaxilofacial e neurocirurgia
- 🆘 Atendimento: Referência em urgência e emergência para a capital e RMB
