A Prefeitura de Belém, por meio da Secretaria Municipal de Segurança, Ordem Pública e Mobilidade (Segbel), anunciou um reforço de 60% na frota de ônibus que atende a linha Mosqueiro–São Brás. A medida busca garantir mais conforto e agilidade no transporte entre o distrito e o centro da capital durante o feriado prolongado da Adesão do Pará.
A Segbel lembra que a isenção da tarifa no transporte coletivo rodoviário municipal é garantida a idosos, pessoas com deficiência, crianças de até seis anos, policiais civis e militares, bombeiros militares e carteiros em serviço. Aos domingos e feriados, o benefício é universal para todos os passageiros.
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Ouvidoria da Segbel
O órgão também reforça a importância da participação popular no registro de denúncias sobre a prestação de serviço de ônibus. As queixas podem ser feitas pelos canais oficiais da Ouvidoria da Segbel, no telefone (91) 98415-4587 ou pelo e-mail [email protected]. É necessário informar a linha, a empresa, o horário, o código alfanumérico do veículo e descrever a ocorrência para que as providências sejam tomadas.
Segundo a secretaria, essas denúncias ajudam a mapear problemas e a orientar a atuação dos agentes de fiscalização.
