A falha global na Amazon Web Services (AWS) — plataforma de computação em nuvem usada por empresas no mundo inteiro — provocou instabilidades em diversos serviços digitais. No Brasil, usuários de várias instituições financeiras relataram dificuldades para realizar transferências e pagamentos via Pix, o sistema de pagamento instantâneo do Banco Central.
Em nota breve, o Banco Central (BC) afirmou que “os sistemas administrados pelo BC funcionam normalmente” e que segue monitorando o desempenho das instituições participantes. A declaração sugere que o problema estaria localizado nas infraestruturas tecnológicas dos bancos e fintechs, e não no núcleo do sistema do Pix.
De acordo com relatos em plataformas de monitoramento e redes sociais, bancos como Banco do Brasil, Bradesco e Nubank apresentaram oscilações ao longo da manhã. Os usuários relataram mensagens de erro, demora para concluir transferências e até falhas na leitura de QR Codes de pagamento.
Enquanto isso, a pane da AWS afetava plataformas de e-commerce, aplicativos de entrega e redes sociais, em escala global. Sites hospedados na nuvem da Amazon ficaram inacessíveis ou intermitentes, especialmente na região US-East-1, onde estão concentrados alguns dos principais data centers da empresa.
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Especialistas apontam que, embora o Pix dependa diretamente dos sistemas do Banco Central para liquidação, as instituições financeiras operam seus próprios servidores e APIs, muitas das quais estão hospedadas em serviços de nuvem — entre eles, a própria AWS. Isso explica por que as falhas podem ocorrer de forma isolada, atingindo alguns bancos e poupando outros.
O episódio reacende o debate sobre a dependência do sistema financeiro de grandes provedores de nuvem. Para o economista e consultor em tecnologia financeira, Carlos Bragança, “o Pix é um sistema moderno, mas está sujeito a vulnerabilidades antigas: rede, data centers e interconexão global. Quando um desses elos falha, o impacto é imediato”.
Apesar do transtorno, o BC informou que não há risco à segurança dos dados ou às transações realizadas. A orientação para os usuários é tentar novamente após alguns minutos e verificar, antes de refazer operações, se os valores foram debitados.Após pane em nuvem, usuários relatam falhas no Pix
Editado por Fábio Nóvoa
