DO NADA

Preço de remédio sobe mais de R$ 380 em um dia em farmácia de Belém

Cliente denuncia que foi informado de um valor antes da confirmação da reserva e de outro no dia seguinte, quando iria efetuar a compra da medicação.

Cliente denuncia que foi informado de um valor antes da confirmação da reserva e de outro no dia seguinte, quando iria efetuar a compra da medicação.
Cliente denuncia que foi informado de um valor antes da confirmação da reserva e de outro no dia seguinte, quando iria efetuar a compra da medicação.

A FarmaLíder, drogaria ligada ao grupo de supermercados Líder, estaria alterando arbitrariamente o valor de produtos quando o cliente faz reserva e marca de buscar e pagar o item no dia seguinte em alguma unidade da farmácia.

De acordo com um denunciante que procurou o DIÁRIO, por meio do contato de WhatsApp do serviço de entregas da FarmaLíder, informado publicamente pela empresa, ele foi avisado da disponibilidade da medicação Mounjaro, que exige apresentação de receita médica, e confirmou que no dia seguinte iria apanhar o remédio e também fazer o pagamento pela compra. Neste momento, o valor da embalagem com quatro unidades informado era de R$ 1.930,74.

No dia seguinte, o mesmo cliente foi novamente informado pelo contato de WhatsApp sobre a disponibilidade, mas aí o valor já era outro: R$ 2.314,78. Ao questionar o porquê da mudança brusca em menos de 24 horas, apenas recebeu de volta o retorno de um funcionário, que se identificava como gerente responsável, “tivemos essa alteração devido (SIC) o laboratório”. Confira a conversa:

A reportagem buscou o grupo Líder para ter informações sobre a situação e aguarda posicionamento para atualizar a matéria.