Devendo a conta de luz? Saiba como negociar débitos com em Belém

Nesta primeira semana de junho, a Equatorial Pará realiza o E+ Caravana com negociação de débitos para os clientes de Belém, com o objetivo de oferecer condições especiais para quem possui débitos pendentes com a distribuidora. A ação ocorre na capital paraense, nos bairros do Tapanã, Sacramenta e Telégrafo. Durante as ações, os clientes também podem fazer o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta, e trocar lâmpadas convencionais pelas de led. Vale destacar que o bairro do Parque Verde em, Belém, e o bairro Centro, de Ananindeua, vão receber a caravana de serviços, mas sem a negociação de débitos.

Jorivaldo Taveira, gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, ressalta a importância da E+ Caravana em estreitar os laços com os clientes, levando os serviços da distribuidora diretamente às comunidades.

“Com essa iniciativa levamos diversos serviços de uma agência de atendimento da Equatorial para mais perto do cliente. Sabemos que nem todos conseguem ter tempo durante a semana para deslocamento até uma agência, então, facilitamos esse acesso, levando nossos serviços até as comunidades. Além disso, com a negociação de débitos, oferecemos condições especiais para os clientes que possuem débitos pendentes se regularizarem ”, afirma Taveira.

Para negociar débitos é necessário que o cliente tenha, pelo menos, duas faturas em atraso. É necessário levar o documento de identificação com foto e os números de RG e CPF e as faturas a negociar. Vale ressaltar que cada cliente terá o seu caso analisado individualmente.

Conheça mais sobre os demais serviços oferecidos:

Tarifa Social

Para fazer o cadastro na Tarifa Social, que concede até 65% de desconto na tarifa, é necessário ter comprovação de renda de até meio salário mínimo por membro familiar e estar inscrito no CadÚnico, com o número atualizado do NIS ou BPC, além de apresentar documentos pessoais como RG, CPF e uma conta de energia do titular.

Lâmpadas de led

Através do Programa de Eficiência Energética, da distribuidora de energia, que visa incentivar o consumo sustentável, os clientes também podem realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de led. Com o uso das luminárias de led, as famílias podem ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas.

Serviços:

1 – E+ Caravana – Belém (Tapanã)

Onde: Associação de Moradores do Residencial Cabano (Residencial Cabano, rua Três, Nº 321)

Quando: 3 a 7 de junho

Hora: das 8h às 12h e 14h às 16h

Serviços: Troca de lâmpadas, negociação de débitos e cadastro na Tarifa Social.

2 – E+ Caravana – Belém (Tapanã)

Onde: Igreja do Evangelho Quadrangular (Residencial Monteiro, Rua Oliveira, acesso pela rua São Clemente)

Quando: 3 a 7 de junho

Hora: das 8h às 12h e 14h às 16h

Serviços: Troca de lâmpadas, negociação de débitos e cadastro na Tarifa Social.