Saiba como se proteger dos golpes dos boletos bancários

Belém, Pará, Brasil. Cidade. Cuidados que o consumidor deve ter com o pagamento de boleto. 22-03-2024. Foto Wagner Santana/Diário do Pará.

Ana Laura Costa

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o boleto bancário é um dos meios mais usados pelos brasileiros para pagamentos de contas de consumo e só no ano passado foram 4,2 bilhões de documentos transacionados totalizando R$5,8 trilhões. No entanto, o meio de pagamento também é alvo de golpistas. Portanto, é preciso estar atento à detalhes que podem fazer toda a diferença para não tomar prejuízos financeiros.

Em 2018, em parceria com os bancos para registro de títulos de cobrança dentro das normas exigidas pelo Banco Central, a Febraban criou a Plataforma Centralizada de Recebíveis (PCR), e foram mitigados os golpes envolvendo a adulteração de boletos físicos. A Febraban calcula que o novo sistema eliminou o equivalente a R$ 450 milhões em fraudes por ano (valor estimado).

Por meio dela, o consumidor pode pagar boletos vencidos em qualquer canal de recebimento (banco ou correspondente) ou optar pelo Débito Direto Autorizado (DDA), o que reduz o risco de fraudes, uma vez que o DDA apresenta os dados para pagamento diretamente da base da Plataforma Centralizada de Recebíveis.

CUIDADOS

Ainda assim, todo cuidado é necessário. De acordo com a gerente de uma casa lotérica, Josete Gama, 46 anos, todos os clientes que realizam pagamento de contas na agência por meio de boleto físico, são orientados a fazer a impressão dos boletos diretamente do site das empresas, por ser mais seguro. “Porque não tem volta, os funcionários são orientados a verificarem o nome completo e número de CPF, mas os dados da empresa não têm como. Então, é sempre bom redobrar a atenção nessa hora”, disse.

A aposentada Iraneide Lima, 62, diz que prefere realizar pagamento via boleto e já caiu em golpes do tipo. “Gerei um boleto de conta de luz, de um site que nem existia. Perdi o dinheiro, né? Não tem como recuperar até porque os dados ali são fantasiosos. Agora procuro ler o nome da empresa e CNPJ direitinho antes de efetuar o pagamento”, afirma.

O funcionário público Márcio de Oliveira, 51, conta que sempre dá preferência a pagar via aplicativo dos bancos, mas não tem o hábito de olhar aos dados que constam nos boletos virtuais. “Tive um amigo que pagou R$800,00 numa conta e acabou que nem era, era golpe. Nunca caí num desses, mas admito que também não tomo precauções para que isso não aconteça. Mas nunca é tarde para se atentar e evitar ser o próximo”, ressalta.

l Confira algumas dicas para reconhecer boletos falsos e reduzir as chances de cair nas armadilhas

criadas pelos golpistas:

• Confira os dados do beneficiário do boleto

Com a entrada em operação da Plataforma Centralizada de Recebíveis (PCR), todos os boletos emitidos precisam ser registrados antes de serem emitidos. Para isso, os bancos inserem as informações no documento, tais como CPF ou CNPJ do emissor, data de vencimento, valor, além do nome e número do

CPF ou CNPJ do pagador.

• No momento do pagamento, independente do canal utilizado (caixa eletrônico, mobile bank, internet bank etc.), os dados do beneficiário (a empresa que receberá o dinheiro) serão mostrados, o que permite ao pagador realizar a conferência com os dados que constam do boleto físico que está em suas mãos. Se a conta em questão não pertencer ao beneficiário correto, o cliente não deve concluir a operação. Em caso de qualquer dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC da empresa.

• Não imprima os boletos

Muitas quadrilhas usam vírus para adulterar os boletos na hora da impressão. Ele muda os dados do boleto, como valor e a conta na qual o dinheiro será depositado, e entra em ação quando a pessoa imprime o boleto. Para evitar ser vítima desse tipo de golpe, a recomendação é solicitar que o emissor mande o arquivo no formato PDF, bem mais difícil de ser adulterado, e manter sempre um antivírus atualizado.

•Confira os dados do banco emissor do boleto

Diversos golpistas cometem pequenos deslizes na hora de criar os boletos adulterados. Um deles é colocar, no documento, um logo diferente da instituição financeira que emitiu o título. Para verificar se está tudo certo, basta conferir se os três primeiros números do código de barra corresponde ao banco que aparece no boleto.

• Use o DDA (Débito Direto Autorizado)

Uma das formas de evitar pagar boletos falsos é aderir ao DDA (Débito Direto Autorizado). Ao se cadastrar, o cliente receberá a versão eletrônica de todos os boletos emitidos em nome dele. Como o serviço pega as informações direto da Plataforma Centralizada de Recebíveis, não há o risco de o documento ser fraudado por um golpista se fazendo passar por uma loja ou empresa prestadora de serviço.

Fonte: Febraban

Iraneide já caiu em um golpe do tipo e toma cuidado, hoje, ao pagar boletos FOTOs: wagner santana

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