Nova Delegacia Virtual Multilíngue garante atendimento em quatro idiomas e reforça a segurança pública durante a COP30.
Nova Delegacia Virtual Multilíngue garante atendimento em quatro idiomas e reforça a segurança pública durante a COP30.

O Governo do Pará lançou nesta quinta-feira, 30 de outubro, a nova interface da Delegacia Virtual, que agora opera em quatro idiomas — português, inglês, espanhol e francês. A atualização, desenvolvida pela Empresa de Tecnologia da Informação e Comunicação do Pará (Prodepa) em parceria com a Polícia Civil do Estado (PCPA), tem como objetivo garantir atendimento ágil e acessível a turistas estrangeiros e moradores, especialmente durante a realização da COP30 em Belém.

O delegado-geral da PCPA, Raimundo Benassuly, destacou que a iniciativa reforça o compromisso da instituição em oferecer um serviço moderno e inclusivo. “Nosso objetivo é facilitar o acesso aos serviços de segurança pública, tanto para quem vive no Pará quanto para os visitantes. O site conta com vídeos explicativos em vários idiomas, mostrando o passo a passo de como registrar uma ocorrência de forma simples e segura”, afirmou.

A Delegacia Virtual Multilíngue é compatível com dispositivos móveis e integrada ao Sistema Integrado de Segurança Pública (SISP 2.0), que permite identificar automaticamente o tipo de ocorrência e a localização geográfica do fato, encaminhando o registro à delegacia competente.

De acordo com o gerente da Prodepa, Flávio Alves, o novo design prioriza a experiência do usuário e o acesso via smartphones e tablets, com traduções automáticas e seguras. Já o presidente da Prodepa, Carlos Maneschy, ressaltou que a atualização representa um avanço significativo no atendimento ao cidadão. “Trabalhamos meses para criar uma ferramenta que atenda não só aos paraenses, mas também aos turistas que vêm participar da COP30, contribuindo para a construção de políticas públicas mais eficientes”, destacou.

Criada em 2004, a Delegacia Virtual do Pará permite registrar ocorrências como perda ou extravio de documentos, furtos, roubos, crimes contra animais, estelionato, ameaças, violência doméstica e outros delitos de menor potencial ofensivo. Durante a pandemia de 2020, o sistema foi ampliado e agora, com a versão multilíngue, torna-se ainda mais acessível e moderno.

Acesso e Funcionalidades da Delegacia Virtual

O portal também oferece a emissão de segunda via do Boletim de Ocorrência (B.O.), com a mesma validade do documento presencial. O acesso está disponível em www.delegaciavirtual.pa.gov.br.

Carol Menezes

Repórter

Graduada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade da Amazônia (Unama) desde 2007. É natural de Belém (PA) e repórter do jornal Diário do Pará desde 2013. Atua em cobertura nas editorias de Cidades, Política, Economia e Cultura. Prêmio Fiepa 2016 de Melhor Repórter de Jornalismo Impresso.

Graduada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade da Amazônia (Unama) desde 2007. É natural de Belém (PA) e repórter do jornal Diário do Pará desde 2013. Atua em cobertura nas editorias de Cidades, Política, Economia e Cultura. Prêmio Fiepa 2016 de Melhor Repórter de Jornalismo Impresso.