Usuários da linha São Brás–Mosqueiro, em Belém, relatam grandes dificuldades para acessar ônibus nos últimos dias. Na tarde desta semana, dezenas de pessoas esperaram entre 17h e 19h por um transporte que as levasse até o distrito de Mosqueiro, uma das regiões mais procuradas da capital paraense durante a virada do ano. Até o momento, a demora não foi justificada pela empresa responsável pelo serviço.
A situação gerou desconforto entre os passageiros, que precisavam se deslocar para acompanhar as festas de fim de ano e outros compromissos. A ilha de Mosqueiro, tradicionalmente movimentada nessa época, viu sua demanda pelo transporte coletivo aumentar significativamente, provocando filas e reclamações.
Em resposta, a Prefeitura de Belém, por meio da Secretaria de Segurança, Ordem Pública e Mobilidade (Segbel), determinou reforço da frota de ônibus da linha Mosqueiro–São Brás, com o objetivo de melhorar o conforto, a segurança e a regularidade do transporte para os passageiros.
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A Segbel reforça que denúncias, reclamações, elogios e sugestões podem ser registrados pelos canais oficiais da ouvidoria, pelo telefone (91) 98415-4587 ou pelo e-mail [email protected]. Para agilizar a apuração, é importante informar linha, empresa, horário, código alfanumérico do veículo e descrição da ocorrência, contribuindo para um mapeamento mais eficiente das irregularidades e para a atuação dos agentes de fiscalização.
Com a medida, a Prefeitura busca garantir que moradores e visitantes de Mosqueiro tenham acesso mais seguro e ágil ao transporte público durante o período festivo, evitando longas esperas e transtornos.
